我收到了禮物,幽默地表達(dá)了感激之情,我的大學(xué)同學(xué)今晚打電話給我,說讓我?guī)蛡€(gè)忙,原來他的一個(gè)熟人的家人患有甲狀腺癌,在杭州的大醫(yī)院住院,要我?guī)兔β?lián)系主治醫(yī)生,請(qǐng)多多關(guān)照。
但我也明白,患者對(duì)醫(yī)生的感激之情大多是發(fā)自內(nèi)心的,那么有沒有更好的方式來表達(dá)這種感激之情呢?
有!其次,你要在精神上給予好醫(yī)生以鼓勵(lì)和支持。
你可以寫感謝信和錦旗送到醫(yī)院的院辦,通常醫(yī)院會(huì)在院周會(huì)上進(jìn)行表彰,這樣,好醫(yī)生會(huì)覺得自己的價(jià)值得到了體現(xiàn),會(huì)有一個(gè)正向的激勵(lì)讓他更努力地學(xué)習(xí)工作,把事情做得更加精益求精,把服務(wù)做得更好。
第
三,能主動(dòng)關(guān)心和體諒醫(yī)生的辛苦。
有時(shí),外科醫(yī)生手術(shù)到很晚,回來都沒有飯吃,能不能貼心地準(zhǔn)備好晚餐和水果送上,這個(gè)時(shí)候的關(guān)心會(huì)給醫(yī)生們溫暖,將心比心,又怎么會(huì)不盡心負(fù)責(zé)地把病看好呢?
第
四,真心地說聲“謝謝”。
對(duì)于很多醫(yī)生而言,看好病是本職工作,解除病人的病痛是這個(gè)職業(yè)的職責(zé)所在,但是能不能在你得到服務(wù)的同時(shí),特別是在獲得好的服務(wù)的時(shí)候,真誠地說聲“謝謝”。