藥店開門時(shí)送什么花籃 #360快閃時(shí)刻 # 藥店開門時(shí)送什么花籃規(guī)劃師甚至連鎖藥店高管每次策劃大型促銷活動(dòng),都會(huì)提前對(duì)促銷活動(dòng)的禮品進(jìn)行選擇、規(guī)劃、預(yù)算和評(píng)估。
01贈(zèng)品的四點(diǎn)要素
1.明確藥店銷售定位 雖說送禮的終極目的都是提升銷售額,但不同的藥店想要提升的額度是不同的。
如果想先小額提升,那么選擇一些小件的禮品就可搞定,比如肥皂、牙膏等,放在收銀臺(tái)旁邊位置,吸引顧客詢問。
若想大額提升銷售業(yè)績的藥店,就需要選擇更有吸引力的贈(zèng)品,讓顧客覺得心癢癢,不買產(chǎn)品仿佛損失一個(gè)億。
這種情況下,牙膏、肥皂明顯就達(dá)不到要求了。
2.依據(jù)客單價(jià)設(shè)置買贈(zèng)門檻
3.科學(xué)估算贈(zèng)品占比 賠本的生意沒人愿做,達(dá)額送禮更是如此,畢竟贈(zèng)品也要成本。
當(dāng)前,計(jì)算贈(zèng)品價(jià)值占整個(gè)銷售額的比率有兩種方法,一是直接按預(yù)計(jì)銷售額的整體比例計(jì)算,二是在贈(zèng)品帶來的增量利潤中劃出一部分作為贈(zèng)品。
兩種方式都可以用,科學(xué)、合理地預(yù)估贈(zèng)品價(jià)值是必不可少的環(huán)節(jié)。
4.變“虛物”為實(shí)物02贈(zèng)品要有相關(guān)性及實(shí)用性 實(shí)用性可不蛋、衛(wèi)生紙、指甲刀這種“實(shí)用派”的禮物,因?yàn)樘阋颂捎锌蔁o了。
記住一句話:“己所不欲,勿施于人”——選贈(zèng)品前想想看,如果這樣的贈(zèng)品送給你,你喜歡嗎?
既然已經(jīng)決心要送贈(zèng)品了,那么就站在消費(fèi)者的角度就送點(diǎn)實(shí)用的、真正有價(jià)值的,而不是一堆成本低廉的物件的打包組合。
比如一家餐飲店送外賣,送一包紙巾一定是比送一瓶不知名飲料要好的,因?yàn)槌燥埖倪^程中很容易弄臟,擦嘴擦手是必然的。
但送廉價(jià)飲料,顧客就很可能覺得“不好喝”而隨手扔掉。
所以,實(shí)用性一定是要站在顧客的角度,多想想什么才是他們真正需要的……比如很多人買藥,一定會(huì)喝水,那么送個(gè)好看又干凈的杯子呢?
順著這個(gè)思路,可以舉一反
三。
03贈(zèng)品質(zhì)量要好 送贈(zèng)品的目的是什么?
就是為了讓顧客記住我們!因此,送出去的贈(zèng)品一定不要過于廉價(jià)。
如果送顧客一個(gè)質(zhì)量不過關(guān),沒幾天就壞的東西,顧客會(huì)覺得藥店老板沒有誠意,誰還會(huì)進(jìn)店來照顧生意?
要知道,贈(zèng)品在一定程度上也反映了店鋪的形象!
贈(zèng)品的質(zhì)量也體現(xiàn)著商家的基本誠意。
而這個(gè)質(zhì)量,不僅僅包括物質(zhì)贈(zèng)品的基本質(zhì)量,還包括了虛擬贈(zèng)品的誠意。
比如一些優(yōu)惠券,雖然它是虛擬的,但一定要讓人感受到我們的心意,不要一直就一個(gè)“九九折”優(yōu)惠券,做活動(dòng)最重要的就是讓顧客感受到誠意,從而增加顧客對(duì)門店的忠誠度!
現(xiàn)在市場(chǎng)競爭這么激烈,聰明的顧客一定會(huì)貨比三家,拿出我們真正的誠意,站在消費(fèi)者的角度去思考,送給他們真正有價(jià)值的贈(zèng)品讓顧客記住我們,像對(duì)朋友一樣對(duì)他們,那么他們也會(huì)像朋友一樣來“照顧”我們……
04如何選擇贈(zèng)品?隨著市場(chǎng)競爭的激烈,贈(zèng)品促銷已經(jīng)成為廠家在大賣場(chǎng)爭奪戰(zhàn)中最常用的武器之
一。
藥店促銷活動(dòng)中,如何選擇贈(zèng)品也是藥店人頭痛之事,不妨從以下幾個(gè)方面考慮贈(zèng)品。
1、實(shí)用性的贈(zèng)品 毫無疑問,生活必需品最具實(shí)用性了,比如抽紙、牙膏、洗衣粉、洗潔精、大米、雞蛋、面條、鹽油、鍋碗之類,缺點(diǎn)就是吸引力不夠大。
2、季節(jié)性贈(zèng)品 贈(zèng)品也有季節(jié)性的,不能忽略顧客的需求,整年一種贈(zèng)品送到底。
比如夏天送涼茶飲料、電風(fēng)扇,冬天送暖手袋、火鍋湯料,情人節(jié)送玫瑰,端午節(jié)送粽子,中秋節(jié)送月餅等。
3、關(guān)聯(lián)性贈(zèng)品 關(guān)聯(lián)性指的是贈(zèng)品與所銷售商品本身存在著互補(bǔ),比如:買核桃送夾子,買參茸藥材送中藥煲,買小兒用藥送喂藥器,買洗液送沖洗器,買沖劑送口杯,買試紙送血糖儀等。
4、低成本高價(jià)值型 低成本又要高價(jià)值,二者好像不可兼得。
其實(shí)不然,由于信息的不對(duì)稱,消費(fèi)者是按照市面上零售價(jià)去估計(jì)價(jià)值,而藥店的成本是按進(jìn)貨價(jià)計(jì)算。
5、廣告型贈(zèng)品 贈(zèng)品,同時(shí)也是一種廣告載體,可以印上藥店的LOGO和藥店想宣傳的內(nèi)容。
這類贈(zèng)品有環(huán)保購物袋、圍裙、T恤、雨傘、口杯、鼠標(biāo)墊等等。
6、意義性贈(zèng)品 此外,也可按年齡來設(shè)置贈(zèng)品。
按年齡劃分,藥店消費(fèi)群無非兩類,即青年和中老年。
1、面向青年顧客的贈(zèng)品
應(yīng)以居家用品為主,藥店應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)、挖掘市面上的新奇特品種,最大限度地吸引年輕人的眼球。
如自拍神器、手機(jī)懶人支架、USB風(fēng)扇、多功能收納工具等,款式新穎,又很實(shí)用。
2、面向老年顧客的贈(zèng)品 以居家用品和保健小器械為主,前者要注重實(shí)用性,后者功能要全、樣式要新穎。
如折疊購物車、折疊凳、拐杖傘、器等。
05贈(zèng)品的贈(zèng)送方式
1、加費(fèi)換購 加費(fèi)贈(zèng)送的好處在于:①對(duì)付出一定的成本后獲得的贈(zèng)品,顧客會(huì)更倍加珍惜。
②當(dāng)附加條件不算高,贈(zèng)品的價(jià)格大于顧客所付出的成本時(shí),顧客會(huì)感到物超所值。
② 這種方式會(huì)消除部分顧客對(duì)有贈(zèng)品產(chǎn)品質(zhì)量等方面的懷疑。
④這種方式可以提高導(dǎo)購員、工作人員隨意占有贈(zèng)品的成本,進(jìn)而阻止導(dǎo)購員、工作人員隨意占有贈(zèng)品事件的發(fā)生。
因?yàn)槟阕屗啄玫臇|西,哪怕沒用他也拿,不拿白不拿嘛。
但對(duì)掏一定錢而拿了沒用(暫時(shí)沒用)的東西,那他就要考慮了。
⑤廠家可以收回部分促銷的成本。
2、有條件贈(zèng)送 廠家也可在其他條件下進(jìn)行贈(zèng)送,如在兌換贈(zèng)品前,顧客先要接受相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,或者留下其個(gè)人資料等。
例如,讓顧客做市場(chǎng)調(diào)查問卷,然后就有機(jī)會(huì)抽大獎(jiǎng),贏數(shù)碼獎(jiǎng)品。
這些操作都有利于企業(yè)以后開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)。
通過促銷活動(dòng)的贈(zèng)品不僅達(dá)到了促銷的作用,而且超過了促銷活動(dòng)中贈(zèng)品的原有價(jià)格。
3、分次贈(zèng)送 分次贈(zèng)送就是廠家把贈(zèng)品不一次送,而是分多次送。
這樣的好處有:
① 可防止店內(nèi)一時(shí)由于贈(zèng)品擠壓商品庫存空間而一次性出清售賣。
②可向店里表明,是由于本地區(qū)銷量或贈(zèng)品資源用的好,總部決定再次配送的贈(zèng)品。
這樣,可以給店里的銷售帶來信心,以為是對(duì)它的特別照顧。
②可向店里表明,是由于本地區(qū)銷量或贈(zèng)品資源用的好,總部決定再次配送的贈(zèng)品。
這樣,可以給店里的銷售帶來信心,以為是對(duì)它的特別照顧。