今年中秋節(jié)怎么玩,離教師節(jié)很近了,花店忙著準(zhǔn)備教師節(jié)的各種書(shū)籍、花盒、小花束,同時(shí)還偷偷擴(kuò)大中秋節(jié)的預(yù)售保證金,各種花式游戲?qū)映霾桓F。
中秋節(jié)花店除了賣月餅還能玩什么,現(xiàn)在送禮品卡不是很火嗎,不僅是傳統(tǒng)超市,茶業(yè)巨頭品牌乃雪也推出了受到眾多粉絲追捧的禮品卡。
之前我們玩過(guò)鮮花年卡,有的客戶會(huì)擔(dān)心自己送了朋友一張年卡,朋友領(lǐng)到的花不合心意,不能自己搭配挑選。既然如此,那我們中秋節(jié),不如直接送儲(chǔ)值卡吧?
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舉個(gè)例子,顧客只要花450元,就買到一張面值500元的花店會(huì)員卡,中秋節(jié)送給親朋好友,她們以后可以到花店小程序或門店消費(fèi)。
送你一張卡,愛(ài)買啥,自己挑!這樣的話,有3個(gè)好處:
1.間接的裂變拉新。
用花店原有的老客戶,因?yàn)樗投Y的社交關(guān)系,裂變出新客戶;
2.花店拉到新會(huì)員。
因?yàn)榭ɡ镉绣X,這些人的忠誠(chéng)度比普通顧客更高,有需求會(huì)優(yōu)先選擇你;
3.儲(chǔ)值卡不限定花束。
顧客在挑選商品時(shí)有了更大的自由度,可以根據(jù)自己喜好買東西,比如綠植,散花,花瓶等,帶動(dòng)二次銷售。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo) 裂變傳播 老客帶新客 帶動(dòng)充值會(huì)員增長(zhǎng) 助攻功能 【客戶代充/代扣】 玩法解析 技巧
一:設(shè)計(jì)制作實(shí)體禮品卡,開(kāi)始銷售
技巧
二:客人到店激活禮品卡,店員回收禮品卡 這里需要設(shè)置一個(gè)條件,就是首次激活禮品卡,需要到店核銷確認(rèn)。
那么,拿到禮品卡的客人,如果需要開(kāi)始激活這張卡,就需要到店,店員開(kāi)通小程序電子會(huì)員卡,并回收實(shí)體卡。
為什么要這么設(shè)置呢?
這樣做是為了防止禮品卡重復(fù)出借使用,難以追蹤核銷。而且,客人到店體驗(yàn)過(guò)環(huán)境,親眼看到花材品質(zhì),甚至是拍照打卡,會(huì)對(duì)你加倍信任。
技巧
三:店員代充,打通線上線下 客戶掃小程序碼,綁定手機(jī)號(hào),店員根據(jù)卡片面值,幫客戶充值小程序余額。
技巧
三:店員代充,打通線上線下 客戶掃小程序碼,綁定手機(jī)號(hào),店員根據(jù)卡片面值,幫客戶充值小程序余額。