為貫徹執(zhí)行公司以人為本的精神理念,體現公司對員工的人性化管理和關懷,并以此增進員工對公司的認同感和歸屬感,進而達到讓員工保持更好的工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關懷服務建議方案。此建議方案僅為擬定一些舉措或服務辦法,具體執(zhí)行暫不詳細羅列和贅述。
1. 從員工應聘之時起,即嚴禁任何工作人員對應聘人員或新進人員有冷漠對待、苛刻責備、嘲諷譏笑等行為。
2. 行政辦公室為新進員工辦理入職手續(xù)時就員工的生日、愛好、家庭成員狀況、家人等資料信息必須完備并確認其準確性。生日信息需遵從地區(qū)習慣,注明是按照公歷計算生日還是按照傳統(tǒng)農歷計算生日。凡屬于少數民族并確認有特殊生活習慣或者禁忌的員工,公司須有記錄備案,并定期向組長級以上人員進行公布。
3. 凡有新進人員達到公司,必須由主管級或以上人員為其介紹公司的主要領導情況及他在工作環(huán)境中最多接觸和協(xié)同工作的同事情況。
4. 新員工到崗第一個星期之內,上級主管須做不低于3次的訪談,噓寒問暖,了解其進入工作崗位后的狀況;行政主管須做不低于1次的訪談,噓寒問暖,了解其進入工作崗位后的工作狀況及生活狀況。
5. 新員工(上崗xx月以內的)出現工作過失的,一律以幫助教育為基本的處理方式。屢教不改者或者已經造成重大事故者辭退或另做處理。
6. 員工在生日當天享受帶薪假一天,凡當天放棄休息的,上級主管須親自致以祝福問候并在工作安排上適度調節(jié)其工作強度。
7. 凡員工生日,至少其上級直屬主管需發(fā)短信祝福問候。
8. 主管人員平時需多向下屬員工發(fā)送關懷問候短信及節(jié)日祝福短信。中秋、春節(jié)兩個節(jié)日公司總經理及主管人員需向全體員工發(fā)送致謝、祝福及問候的短信。
9. 凡員工或者其直系親屬發(fā)生重大意外事件,或者員工工作生活中出現重大困難的,公司核實后主動給予支持援助。可由工會負責具體操作。但需要注意盡可能地避免讓員工自己主動申請——公司主動做而不是員工申請。
10. 按季度給員工發(fā)放一定量的日常生活用品作為福利。
11. 由公司統(tǒng)一購買一部分常用藥品,員工。
12. 每月度的員工大會增加新進員工(上次員工大會至本次員工大會期間入職員工)的發(fā)言及歡迎儀式,由總經理親自對新進員工表示歡迎和感謝,并邀請新進員工講話或者發(fā)表自己的感想。
13. 每月員工大會當天組織新進員工進行一次聚會或聚餐,由總經理及主管級以上人員陪同進行,對新進員工表示歡迎和答謝。
14. 每年春節(jié)前的最后一次全體和春節(jié)后的第一次全體邀請公司董事長參加,由董事長向員工表示慰問和祝福。
員工生日會方案請示報告怎么寫