外貿(mào)禮品xx月的圣誕節(jié)也要到了！外貿(mào)禮品圣誕節(jié)是“托舉”客戶的大好時(shí)機(jī)，讓您有機(jī)會(huì)督促延遲下單的客戶激活未響應(yīng)訂單的客戶拉近與客戶的關(guān)系，掌握客戶來年的進(jìn)貨計(jì)劃……
從正確的認(rèn)識(shí)圣誕節(jié)開始 圣誕節(jié)（Christmas）又稱耶誕節(jié)，誕辰，譯名為“彌撒”，西方傳統(tǒng)節(jié)日，在每年xx月xx日。
彌撒是教會(huì)的一種禮拜儀式。
圣誕節(jié)是一個(gè)節(jié)，因?yàn)榘阉?dāng)作的誕辰來慶祝，故名“耶誕節(jié)”。
圣誕節(jié)是西方世界以及其他很多地區(qū)的公共假日。
但是也要清晰的認(rèn)識(shí)到，圣誕節(jié)是一個(gè)節(jié)，并非所有國家都會(huì)過這個(gè)節(jié)日，信仰世界另一大的伯國家比如：
沙特、阿聯(lián)酋、敘利亞、約旦、、也門、巴勒斯坦、埃及、利比亞、阿爾及利亞、阿曼、蘇丹、索馬里、摩洛哥、突尼斯、卡塔爾、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亞、巴林...等二十多個(gè)國家是不過圣誕節(jié)的
所以在向你的客戶發(fā)送圣誕節(jié)問候的時(shí)候最好先了解對(duì)方是否過這個(gè)節(jié)日。不同國家的圣誕習(xí)俗 每個(gè)國家是怎么過圣誕節(jié)的，有哪些習(xí)俗特色，這些都是能幫助你拉近與客戶的距離的話題，換個(gè)角度說，也就拉近了與客戶訂單需求的距離。
1.美國：為圣誕老人準(zhǔn)備餅干和牛奶 美國家庭喜歡在平安夜為圣誕老人準(zhǔn)備點(diǎn)心。
大多數(shù)教堂還會(huì)在午夜舉行燭光彌撒，通常包含降生場面的表演。
2.加拿大：在平安夜打開禮物 加拿大家庭通常在平安夜做完彌撒之后打開禮物。
還有些人只打開一個(gè)禮物，其余的禮物留到圣誕節(jié)當(dāng)天打開。
許多法裔加拿大人在平安夜彌撒后會(huì)舉行一場巨大的盛宴，這頓名為Réveillon的年夜飯會(huì)一直持續(xù)到圣誕節(jié)的凌晨。
3.俄羅斯：在平安夜當(dāng)天齋戒 齋戒通常持續(xù)到平安夜彌撒之后或星星出來之時(shí)。
齋戒結(jié)束后，俄羅斯人會(huì)吃一道名為kutya的傳統(tǒng)俄羅斯菜，包括谷物、蜂蜜、籽，一家人都從一個(gè)碗里吃，以此象征團(tuán)結(jié)。
但是不能吃肉。
4.中國：送“平安果”圣誕節(jié)的“平安果”就是用玻璃紙包好的蘋果，在中國是很流行的一種圣誕禮物。
據(jù)說是因?yàn)樘O果的“蘋”和平安夜的“平”諧音。
5.意大利：平安夜吃“七魚宴”意大利人平安夜的傳統(tǒng)大餐有海鮮和面食。
“七魚宴”上有七種不同的海鮮菜肴，吃海鮮的傳統(tǒng)源于羅馬在平安夜不吃肉的做法。
6.丹麥：使用降臨花環(huán) 丹麥人用降臨節(jié)花環(huán)來做圣誕節(jié)倒計(jì)時(shí)。
降臨節(jié)花環(huán)上有四支蠟燭，平安夜前的四周，每個(gè)星期日點(diǎn)燃一支蠟燭。
7.澳大利亞：圣誕節(jié)吃冷餐 盡管很多人都將圣誕節(jié)描繪成下雪的節(jié)日，但澳大利亞人的圣誕節(jié)卻在盛夏。
澳大利亞人通常在平安夜吃冷餐，圣誕節(jié)前魚市擠滿了囤海鮮的人。
奶油蛋白甜餅是澳大利亞人必吃的圣誕甜點(diǎn)。
8.墨西哥：孩子們扮演瑪麗和約瑟夫 從xx月xx日開始，墨西哥孩子挨家挨戶地敲門問有沒有“旅館房間”，到了平安夜，孩子們會(huì)被邀請(qǐng)進(jìn)門一起慶祝。
這一傳統(tǒng)叫作波薩達(dá)斯巡游，巡游結(jié)束后人們會(huì)舉行圣誕派對(duì)，派對(duì)上有食物、飲料，還有傳統(tǒng)墨西哥彩色裝飾品piatas，里面裝滿了糖果。
9.挪威：從平安夜起每夜點(diǎn)一支蠟燭，一直到新年 挪威家庭從平安夜開始，每夜點(diǎn)燃一支蠟燭，一直到新年才結(jié)束。
挪威人通常也在平安夜交換禮物。
10.冰島：在平安夜交換書籍 冰島有在平安夜交換書籍和看書的傳統(tǒng)。
冰島人的圣誕節(jié)是以寄出Bokatidindi開始的，Bokatidindi是在冰島出版的每一本書的商品目錄。
各國的圣誕節(jié)放假安排 歐洲國家 英國：xx月xx日到xx月xx日 法國：xx月xx日到xx月xx日 德國：xx月xx日中午開始到xx日及xx日到xx日，部分公司xx月xx日到xx日，xx日到xx日是圣誕節(jié)和新年假期
西班牙：xx月xx日到xx月xx日，規(guī)定的是xx日半天，xx日全天，xx日半天，xx日全天，但也要放一個(gè)星期，從xx日到xx日，一部分公司放假從xx日到xx日，xx日上班，然后從xx日放到xx日
意大利：xx月xx日到xx月xx日 葡萄牙：xx月xx日到xx月xx日，很多公司只放25、26和xx日 瑞士：xx月xx日到xx月xx日
瑞典：xx月xx日到xx月xx日 荷蘭：xx月xx日到xx月xx日 希臘：xx月xx日到xx月xx日 丹麥：xx月xx日到xx月xx日
芬蘭：xx月xx日到xx月xx日 奧地利：xx月xx日到xx月xx日 愛爾蘭：xx月xx日到xx月xx日 波蘭：xx月xx日到xx月xx日
捷克：xx月xx日到xx月xx日 俄羅斯：信奉，xx月xx日到xx月xx日（多數(shù)公司xx月xx日開始放假）
保加利亞：xx月24到xx日，xx日到xx月xx日 斯洛文尼亞：xx月21號(hào)到xx月5號(hào) 匈牙利/斯洛伐克：xx月xx日到xx月xx日假期兩周
美洲國家 美國：xx月xx日到xx月xx日 加拿大：xx月xx日半天到xx月xx日，事實(shí)上延續(xù)到xx月xx日
墨西哥：xx月xx日到xx月xx日 巴西：xx月xx日到xx月xx日作為假期的較多。
24、xx日和31、xx日放假，部分公司xx月xx日到xx月xx日放假
智利：xx月xx日到xx月xx日 玻利維亞：xx月xx日到xx月4號(hào) 亞非國家 印度：印度節(jié)日太多，國家規(guī)定圣誕當(dāng)日休一天，不太隆重，大部分教育機(jī)構(gòu)有圣誕假期，假期在圣誕節(jié)前幾天開始在元旦幾天后結(jié)束
馬來西亞：xx月xx日到xx月xx日 印尼：xx月xx日到xx月xx日 尼日利亞：xx月xx日放假，假期半個(gè)月
澳大利亞：從xx月xx日到次年xx月份，連著暑假一起放的，很多人去旅游，圣誕假期xx月xx日到xx月xx日
南非：xx月xx日到xx月12號(hào) 菲律賓：擁有世界上最長的圣誕節(jié)假期，傳統(tǒng)上，菲律賓的圣誕節(jié)從xx月xx日開始，假期持續(xù)到次年xx月的第一個(gè)星期周末結(jié)束
韓國：xx月xx日（但圣誕不是法定假期）日本：圣誕不是法定假期，但學(xué)生一般正在放冬休假期，而湊巧接近圣誕節(jié)的xx月xx日是天皇誕生日國定假日，民眾也接受了西方慶祝圣誕節(jié)的傳統(tǒng)，但是他們的新年是更重要的節(jié)日，元旦假期xx月xx日到xx月xx日
泰國：元旦xx月xx日到xx月xx日 孟加拉：徒xx月xx日 埃及：xx月xx日到xx月xx日 毛里求斯：元旦假期xx月xx日到xx月xx日
新西蘭：從xx月18到xx月底xx月初，連著暑假一起放的，很多人去旅游。
圣誕假期xx月xx日到xx月xx日
阿塞拜疆：xx月xx日到xx月xx日 烏茲別克斯坦：xx月xx日到xx月xx日 尼日利亞：xx月xx日放假假期半個(gè)月
圣誕節(jié)給客戶送禮物 圣誕節(jié)對(duì)于一些外國客戶既然有著重要的意義，那么趁著這個(gè)時(shí)機(jī)給客戶送禮就很容易給對(duì)方留下良好的印象，獲得客戶的好感。
送禮看似簡單，實(shí)則要費(fèi)不少心思。
其實(shí)，不管是圣誕節(jié)還是什么節(jié)日，送禮都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵還是看對(duì)方是否感興趣是否喜歡，這就非?？简?yàn)?zāi)銓?duì)客戶的了解程度了。
美國人送禮，有兩種講究，或是實(shí)用的，或是象征性的。
比如一個(gè)人結(jié)婚，親朋好友也是要送結(jié)婚禮物的，需要什么實(shí)用的，他盡可以開出單子，告訴他的親朋好友，他們就會(huì)按單子買東西送給他，倒也省了許多心思。
而象征意義的呢？
禮輕情義重足矣。
日本人認(rèn)為，贈(zèng)給個(gè)人禮品應(yīng)當(dāng)在私下贈(zèng)送，不應(yīng)在公開場合贈(zèng)送，除非你給在場的每個(gè)人都贈(zèng)送禮品。德國人的送禮，德國人不興厚禮。
一瓶香水、一條領(lǐng)帶、一張賀卡，甚至自制的蛋糕、果醬都是送給親朋好友的最好禮物。
如果是為公事或外事送禮，他們就更注重禮品的意義了，如介紹德國名勝古跡和城市風(fēng)貌的畫冊(cè)等等。
在德國，下屬向上級(jí)送禮、公司向官員贈(zèng)禮的現(xiàn)象非常少見。
因?yàn)閭€(gè)人的升遷、公司是否獲得訂單，都有法可依，并不由某位官員說了算。
但有時(shí)也有例外，官員過生日時(shí)，會(huì)收到家人和知心朋友贈(zèng)送的禮物。
英國人的送禮習(xí)慣，在英國請(qǐng)吃飯或看歌劇可代替送禮。
給英國人送禮時(shí)，應(yīng)送些價(jià)格不太高的禮品。
如果價(jià)格很高，就會(huì)被誤認(rèn)為是一種賄賂。
送一些高級(jí)巧克力、一瓶名酒或一束鮮花，都能得到對(duì)方的喜歡。
但要注意，最好不要送印有公司標(biāo)記的禮品。
對(duì)于英國人來說，除非你跟他們很熟，否則不要送禮品，不然，他們會(huì)認(rèn)為送禮的人很庸俗，是想得到他們的報(bào)答。
法國人的送禮習(xí)慣：法國是一個(gè)浪漫的國家，歷史悠久，法國人祟尚藝術(shù)，因此，禮品最好多帶有一些藝術(shù)性，如有特色的仿古禮品，他們就會(huì)很喜歡。
但是初次交往時(shí)，法國人不喜歡送禮。
送禮是個(gè)有挑戰(zhàn)性的活，送的好事半功倍，送的不好辛苦白費(fèi)，如果是要年年送的，那絕對(duì)挑戰(zhàn)眼光和智力，簡單扼要的說說給國外客戶送禮物要注意哪些事項(xiàng)：
要有中國特色，如果人家家門口隨處都可買到，那這體驗(yàn)感不如不送。不宜太貴，禮輕情意重，送的太貴要肉痛，客人收了反而尷尬。
不宜太大，禮物太大快遞運(yùn)費(fèi)貴不說，還不好包裝。不宜太重，還是運(yùn)費(fèi)太貴，而且運(yùn)輸麻煩。不宜太脆，包裝不好包，運(yùn)輸中容易破損。
大多數(shù)外國朋友對(duì)我國的文化比較感興趣，可以挑選一些能夠代表中國傳統(tǒng)文化特色的東西，如絲綢、刺繡、折扇及傳統(tǒng)工藝品等送給他們。
如果對(duì)方對(duì)中國京劇感興趣，還可以選擇精致的京劇臉譜相送，會(huì)讓他們覺得既新鮮又充滿魅力。
禮物的具體選擇還是要基于你平時(shí)對(duì)新老客戶跟進(jìn)維護(hù)工作做的怎么樣，對(duì)客戶的了解程度，關(guān)心程度?！巴镀渌谩笔琴?zèng)送禮品最基本的原則，如果不了解對(duì)方喜好，穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。
中國人司空見慣的風(fēng)箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書畫、茶葉，一旦到了外國友人的手里，往往會(huì)備受青睞，身價(jià)倍增。
總之沒有最好的禮物，只有最契合的，最適合的。
另外不要本末倒置，小禮物的贈(zèng)送只是一個(gè)小手段，更重要的還是平時(shí)做好專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。
禮物挑選好后，就要考慮怎么送了，這里指出幾個(gè)注意事項(xiàng)：一個(gè)客人聯(lián)系就送給一個(gè)客人，多個(gè)人同時(shí)聯(lián)系就要都送。
如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和你聯(lián)系，采購技術(shù)跟單，不要只送給其中一個(gè)人，要么就都不要送。
如果其中有老板，禮物一定要區(qū)別對(duì)待，特別是俄羅斯，東歐，中東，東南亞、南美等國家，老板是不喜歡被當(dāng)下屬們一樣對(duì)待的，可能會(huì)起反作用。
如果是熟悉的老客戶，可能的話就同時(shí)給他的愛人或親人準(zhǔn)備一份禮物。
有時(shí)候，你討好他想討好的人，這個(gè)更有效。
有些客戶如果了解他的愛好，就準(zhǔn)備相對(duì)應(yīng)的禮物，這樣效果會(huì)更好。最后，不是所有客戶都應(yīng)該寄禮物贈(zèng)送，自己學(xué)會(huì)選擇取舍。
另外無論你給客戶送什么禮物，或者什么時(shí)候送禮物，最好在禮物上留下自己的名字或者Logo，這樣能給外國客戶留下更深的印象。
因?yàn)樗投Y不是我們的目的，我們的目的是讓客戶記住你，拉近彼此的關(guān)系，禮物寄出去后及時(shí)發(fā)送郵件告訴客戶。
圣誕常用祝福語 Wishing you a song in your heart at Christmas and；
bless sings all year long.
圣誕之際，祝你心中有首快樂的歌，新年快樂！Merry Christmas and happy New Year!
圣誕快樂，恭賀新禧！Wishing you peace，joy and happiness through Christmas and the coming year.
